Прием в 2-11 классы
РЕГЛАМЕНТ
предоставления услуги
«Зачисление в муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение „Средняя общеобразовательная школа № 17 г. Владивостока“
1. Общие положения
1.1. Регламент предоставления услуги «Зачисление в муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа № 17 г. Владивостока» (далее – регламент) устанавливает порядок предоставления услуги и стандарт её предоставления.
1.2. Предоставление услуги может осуществляться в электронной форме с использованием информационно-телекоммуникационных технологий.
1.3. Заявителями могут быть физические лица – родители (законные представители) несовершеннолетних, имеющих право на получение общего образования соответствующего уровня и проживающих на территории г.Владивостока.
2. Стандарт предоставления услуги
2.1. Наименование услуги – «Зачисление в муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа № 17 г. Владивостока» (далее – услуга).
2.2. Непосредственно предоставляет услугу муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа № 17 г. Владивостока» (далее – МБОУ «Школа № 17»).
Должностным лицом, ответственным за предоставление услуги, является директор МБОУ «Школа № 17».
При предоставлении услуги МБОУ «Школа № 17» взаимодействует с управлением по работе с муниципальными учреждениями образования администрации города Владивостока (далее – управление).
Информация о месте нахождения МБОУ «Школа № 17», номерах контактных телефонов, адресе электронной почты, а также сведения о должностных лицах, ответственных за предоставление услуги, прилагаются (приложение № 1) и размещаются:
- на официальном сайте МБОУ «Школа № 17»;
- на информационных стендах в помещениях МБОУ «Школа № 17».
2.3. Результатом предоставления услуги могут являться:
- зачисление в МБОУ «Школа № 17»;
- отказ в зачислении в МБОУ «Школа № 17».
2.4. Срок предоставления услуги:
- зачисление в МБОУ «Школа № 17»- в течение 7 рабочих дней со дня обращения заявителя;
- отказ в зачислении в МБОУ «Школа № 17» – в день обращения заявителя.
2.5. Правовыми основаниями для предоставления услуги являются:
- Конституция Российской Федерации, принятая всенародным голосованием 12.12.1993;
- Федеральный закон от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»;
- Закон Российской Федерации от 24.07.1998 № 124 — ФЗ «Об основных гарантиях прав
ребёнка в Российской Федерации»;
- Закон Российской Федерации от 06.10.2003 № 131 — ФЗ «Об общих принципах организации
местного самоуправления в Российской Федерации»;
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления
государственных и муниципальных услуг»;
- приказ Министерства образования и науки Российской Федерации от 22.01.2014 № 32 «Об
утверждении Порядка приема граждан на обучение по образовательным программам
начального общего, основного общего и среднего общего образования».
2.6. Прием заявлений для зачисления в 1 класс МБОУ «Школа № 17» начинается:
- для граждан, проживающих на территории, за которой закреплено муниципальное бюджетное общеобразовательное учреждение «Средняя общеобразовательная школа № 17 г. Владивостока» (далее – закрепленная территория), — не позднее 01 февраля текущего года и заканчивается не позднее 30 июня текущего года;
- для детей, не проживающих на закрепленной территории, — с 01 июля текущего года до момента заполнения свободных мест, но не позднее 05 сентября текущего года.
Для учащихся 1 — 11 классов, прибывающих в течение учебного года из других общеобразовательных учреждений, прием заявлений осуществляется круглогодично при наличии свободных мест.
2.7. Для предоставления услуги заявитель представляет следующие документы:
- оригинал документа, удостоверяющего личность заявителя, либо оригинал документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина и лица без гражданства в Российской Федерации;
- заявление, составленное согласно форме (приложение № 2).
Родители (законные представители) детей, проживающих на закрепленной территории, для зачисления ребенка в первый класс дополнительно предъявляют оригинал свидетельства о рождении ребенка или документ, подтверждающий родство заявителя, свидетельство о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания на закрепленной территории или документ, содержащий сведения о регистрации ребенка по месту жительства или по месту пребывания на закрепленной территории;
родители (законные представители) детей, не проживающих на закрепленной территории, дополнительно предъявляют свидетельство о рождении ребенка.
Родители (законные представители) детей, являющихся иностранными гражданами или лицами без гражданства, дополнительно предъявляют документ, подтверждающий родство заявителя (или законность представления прав ребенка), и документ, подтверждающий право заявителя на пребывание в Российской Федерации.
Иностранные граждане и лица без гражданства все документы представляют на русском языке или вместе с заверенным в установленном порядке переводом на русский язык.
2.8.При приеме в МБОУ «Школа № 17» для получения среднего общего образования представляется аттестат об основном общем образовании установленного образца.
2.9.При приеме на свободные места детей, не проживающих на закрепленной территории, преимущественным правом обладают дети граждан, имеющих право на первоочередное предоставление места в МБОУ «Школа № 17» в соответствии с законодательством Российской Федерации и нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.
2.10. В случае предоставления заявителями документов, с нарушениями позиций, предусмотренными п. 2.7 настоящего регламента, в том числе предоставление документов, составленных на иностранном языке, без надлежащим образом заверенного перевода на русский язык, а также наличие в содержании заявления и прилагаемых к нему документах неоговоренных исправлений, серьёзных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание, подчисток либо приписок, зачёркнутых слов, записей, выполненных карандашом — администрация школы возвращает пакет документов необходимых для предоставления муниципальной услуги для устранения выше названных нарушений.
2.11. В предоставлении услуги может быть отказано по следующим основаниям:
- при отсутствии свободных мест в МБОУ «Школа № 17», за исключением случаев, предусмотренных частями 5 и 6 статьи 67 и статьей 88 Федерального закона от 29 декабря 2012 г. № 273-Ф3 «Об образовании в Российской Федерации»;
2.12. В МБОУ «Школа № 17» зачисляются лица, достигшие на 01 сентября текущего года возраста шести лет шести месяцев при отсутствии противопоказаний по состоянию здоровья.
По заявлению родителей (законных представителей) учредитель МБОУ «Школа № 17» вправе разрешить прием детей в МБОУ «Школа № 17» на обучение по образовательной программе начального общего образования в более раннем или более позднем возрасте. Для получения данного разрешения родителям (законным представителям) необходимо обратиться в управление с заявлением, составленным согласно форме (приложение № 3).
Информация о месте нахождения управления, номерах контактных телефонов, Интернет-адресе, адресе электронной почты, графике работы прилагаются (приложение № 4) и размещаются:
- на официальном сайте администрации города Владивостока;
- на информационных стендах в помещениях управления.
По результатам рассмотрения заявления заявителю готовится ответ.
Срок рассмотрения заявления и подготовка ответа заявителю не должен превышать 30 дней с момента поступления заявления в управление.
В случае положительного решения заявитель обращается в МБОУ «Школа № 17» в порядке, установленном пунктом 3.2. настоящего регламента.)
2.13. Зачисление детей в МБОУ «Школа № 17» является бесплатной услугой.
2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении услуги и
при получении результата предоставления услуги не должен превышать 15 минут.
2.15. Помещения, в которых предоставляются услуги, должны иметь места для ожидания заявителями приема, оборудованные информационными стендами, стульями, столами.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения процедур, требования к порядку их выполнения
3.1. Предоставление услуги включает в себя следующие процедуры:
- прием заявлений и документов для зачисления в МБОУ «Школа № 17»;
- зачисление в МБОУ «Школа № 17»;
- отказ в зачислении в МБОУ «Школа № 17».
Последовательность действий при выполнении процедур отражена в блок — схеме (приложение № 5).
3.2. Прием заявлений и необходимых документов при личном обращении заявителей осуществляют должностные лица, ответственные за предоставление услуги.
Время ожидания при личном обращении заявителя для получения услуги не должно превышать 15 минут.
Прием заявителей ведется в порядке живой очереди.
Продолжительность приёма при личном обращении заявителя у должностного лица не должна превышать 10 минут.
3.3. Должностное лицо при приеме заявления обязано установить факт родственных отношений и (или) полномочий законного представителя, а также проверить наличие представленных документов, указанных в пункте 2.7. настоящего регламента.
При отсутствии необходимых документов заявителю разъясняется, какие документы необходимо представить. Максимальный срок выполнения указанного действия составляет 10 минут.
3.4. Заявления и документы, представленные заявителями, регистрируются в журнале приема заявлений для зачисления в МБОУ «Школа № 17» (приложение № 6). После регистрации заявителю выдается справка, подтверждающая факт приема документов, согласно форме (приложение № 7).
3.5. В случае отказа в приеме в МБОУ «Школа № 11» по причине отсутствия свободных мест заявитель вправе обратиться в удобной для себя форме (лично или направить письменное обращение) в управление, где ему в течение 3 рабочих дней будет предоставлена информация о наличии свободных мест в иных образовательных учреждениях и обеспечено зачисление в образовательное учреждение.
4. Формы контроля за исполнением регламента
4.1. Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению услуги, а также принятием решений ответственными лицами осуществляется начальником управления.
4.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего регламента.
4.3. Контроль за полнотой и качеством предоставления услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащих жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
4.4. По результатам проведенных проверок в случае выявления нарушений прав заявителей осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
4.5. Проверки полноты и качества предоставления услуги осуществляются на основании приказов управления.
4.6. Проверки могут быть плановыми (осуществляться на основании годовых планов работы управления) и внеплановыми.
4.7. Плановые проверки проводятся в соответствии с графиком работы управления, но не чаще одного раза в два года. Внеплановые проверки проводятся в случае поступления в управление обращений физических или юридических лиц с жалобами на нарушения их прав и законных интересов.
4.8. Для проведения проверки полноты и качества предоставления услуги начальником управления в течение 3 дней формируется комиссия, в состав которой включаются не менее 3 специалистов управления. Проверка предоставления услуги проводится в течение 3 дней.
4.9. Результаты деятельности комиссии оформляются в виде справки, в которой отмечаются выявленные недостатки и предложения по их устранению.
4.10. Справка подписывается председателем комиссии.
4.11. Должностные лица, ответственные за предоставление услуги, несут дисциплинарную ответственность за решения и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые) в ходе проведения административных процедур, установленных настоящим регламентом.
4.12. Дисциплинарная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях в соответствии с требованиями действующего законодательства.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действ (бездействия) органа, предоставляющего услугу, а также должностных лиц
5.1. Действия (бездействие), решения должностных лиц, осуществляемые (принятые) в ходе предоставления услуги, могут быть обжалованы в досудебном и судебном порядке.
5.2. Заявители могут обжаловать действия (бездействие), решения должностных лиц:
начальнику управления;
заместителю главы администрации города Владивостока, курирующему управление.
5.3. Заявители имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и
коллективные обращения.
5.4. Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней со дня его регистрации.
5.5. В исключительных случаях начальник управления продлевает срок рассмотрения обращения не более чем на 30 дней, уведомив заявителя письменно о продлении срока рассмотрения обращения.
5.6. По результатам рассмотрения жалобы должностным лицом принимается решение об удовлетворении требований заявителя либо об отказе в их удовлетворении.
5.7. Письменный ответ, содержащий результаты рассмотрения обращения, направляется заявителю.
5.8. Должностные лица, ответственные за предоставление услуги, несут ответственность за рассмотрение обращения и предоставление письменного ответа заявителю.
5.9. Если в письменном обращении не указана фамилия заявителя, направившего обращение, и почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
5.10. При получении письменного обращения, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, управление вправе оставить обращение без ответа по существу поставленных в нем вопросов и сообщить заявителю, направившему обращение, о недопустимости злоупотребления правом.
5.11. Если текст письменного обращения не поддается прочтению, ответ на обращение не дается, о чем сообщается заявителю, направившему обращение, если его фамилия и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.12. Если в письменном обращении заявителя содержится вопрос, на который заявителю более одного раза давались письменные ответы по существу в связи с ранее направляемыми обращениями, и при этом в обращении не приводятся новые доводы или обстоятельства, уполномоченное на то должностное лицо принимает решение о безосновательности очередного обращения и прекращении переписки с заявителем по данному вопросу. О данном решении уведомляется заявитель, направивший обращение.
5.13. Если ответ по существу поставленного в обращении вопроса не может быть дан без разглашения сведений, составляющих государственную или иную охраняемую федеральным законом тайну, заявителю, направившему обращение, сообщается в письменной форме в недельный срок о невозможности дать ответ по существу поставленного в нем вопроса в связи с недопустимостью разглашения указанных сведений.
5.14. Если причины, по которым ответ по существу поставленных в обращении вопросов не мог быть дан, в последующем были устранены, заявитель вправе вновь направить обращение.
5.15. Заявители могут сообщить о нарушении своих прав и законных интересов, противоправных решениях, действиях или бездействии должностных лиц, нарушении положений настоящего регламента, некорректном поведении или нарушении служебной этики по адресам и номерам телефонов, содержащимся в приложении № 5 к настоящему регламенту.
5.16. Сообщение заявителя должно содержать следующую информацию: фамилию, имя, отчество гражданина (наименование юридического лица), которым подается сообщение, его место жительства или пребывания; наименование органа, должность, фамилию, имя и отчество специалиста (при наличии информации), решение, действие (бездействие) которого нарушает права и законные интересы заявителя;
суть нарушенных прав и законных интересов, противоправного решения, действия (бездействия);
сведения о способе информирования заявителя о принятых мерах по результатам рассмотрения
его сообщения.
5.17. Решения и действия (бездействие) должностных лиц, нарушающие права заинтересованных лиц на получение услуги, могут быть обжалованы в суд в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
